Ti è mai successo di cercare di capire come sono distribuiti i tuoi consumi leggendo la bolletta?
Hai mai avuto l’impressione di trovarti di fronte ad un muro di parole quando cerchi di leggere un documento di qualche Ente o Pubblica Amministrazione?
Questi sono solo alcuni esempi che ci fanno capire da subito quanto sia importante una comunicazione chiara, che non si nasconda dietro formule fumose o linguaggio burocratese.
Da parte dell’utente, avere la sensazione di non capire cosa si sta leggendo diventa fonte di grande frustrazione, sentimento che di certo non farà tornare sui nostri portali.
Nel suo libro “Farsi capire”, Annamaria Testa ha affrontato il tema della comunicazione chiara, contrapposta a quella fumosa e poco comprensibile, in modo accurato ed approfondito.
Ma come riuscire a raggiugere nella propria strategia di content marketing una comunicazione chiara e diretta?
Ecco qui di seguito tre consigli utili:
Non pensare che si sappia di cosa stai parlando
Quando scrivi contenuti su temi che conosci in modo approfondito, è importante pensare che il tuo lettore non sia altrettanto ferrato.
Sarai tu a dovergli spiegare ciò che vuoi trasmettere.
Per ottenere un contenuto con una comunicazione chiara, chiediti se il principio delle 5W è stato rispettato.
Dare un’informazione che risponda ai requisiti who, what, where, when, why significa trasmettere un contenuto chiaro e completo.
Spiega i tecnicismi per ottenere una comunicazione chiara
Quando devi addentrarti negli aspetti più specialistici dei tuoi contenuti, diventa importante utilizzare termini tecnici e specifici.
Per evitare che il lettore si trovi davanti ad un vocabolo oscuro, prenditi qualche riga per spiegare il tecnicismo.
Per avere una comunicazione chiara una frase tra parentesi o un inciso possono diventare i tuoi alleati più preziosi.
Studia le domande di Google
Costruire contenuti accattivanti significa anche saper offrire al tuo pubblico una risposta a un dubbio o un bisogno.
Per scoprire cosa vogliono sapere i tuoi potenziali clienti, una delle strategie più semplici ed efficaci è cercare le domande che si digitano sulla barra di ricerca di Google.
Prova a fare questo esercizio e a strutturare i tuoi contenuti utilizzando quelle parole chiave: la tua comunicazione diventerà da subito più chiara ed efficace.
Per avere altri consigli su come rendere efficace la tua comunicazione,
ti aspetto per una consulenza personalizzata!