C’è una regola che torna spesso quando si parla di comunicazione online: devi essere costante.
Pubblicare con regolarità. Pianificare i contenuti. Rispettare il calendario editoriale. Non sparire, perché altrimenti le persone si dimenticano di te e gli algoritmi ti penalizzano.
Tutto corretto, almeno in parte.
Ma c’è una domanda che vorrei fare a tutte le professioniste che cercano di comunicare online: a che cosa serve essere costanti, se per rispettare il calendario finiamo per non avere più niente di significativo da dire?
Lo chiedo perché conosco da vicino la realtà delle libere professioniste. Ci lavoro, le ascolto, raccolgo le loro difficoltà e quella realtà la vivo anch’io.
Ci sono settimane in cui le idee arrivano una dopo l’altra e scrivere sembra la cosa più naturale del mondo. Altre in cui devi rispondere alle clienti, rispettare le scadenze, gestire il lavoro e tutto quello che esiste al di fuori dello schermo.
E magari proprio quel giorno il tuo calendario editoriale prevede un post.
Che cosa fai? Pubblichi qualcosa, qualsiasi cosa, pur di non saltare l’appuntamento?
Io credo che dovremmo concederci il diritto di fare una scelta diversa.
Il calendario editoriale è uno strumento, non un padrone
Partiamo da un punto importante: pianificare i contenuti è utile.
Un calendario editoriale social ti permette di organizzare gli argomenti, distribuire i messaggi nel tempo, alternare contenuti informativi e personali e non dover inventare ogni volta qualcosa all’ultimo minuto.
Per chi lavora in proprio, può essere un valido alleato. Aiuta a mantenere una direzione e a non lasciare la comunicazione completamente in balia delle giornate.
Il problema nasce quando lo strumento diventa una regola assoluta.
Quando inizi a pensare che ogni casella vuota sia un errore, ogni pubblicazione saltata un fallimento e ogni settimana meno produttiva un segnale della tua incapacità di organizzarti.
A quel punto non stai più usando il calendario per sostenere la tua comunicazione. Stai cercando di adattare la tua vita a un programma che, magari, non tiene conto della tua vita.
E una strategia che non considera le persone che devono metterla in pratica rischia di diventare insostenibile.
Un calendario editoriale dovrebbe aiutarti a comunicare meglio, non farti sentire in difetto quando non riesci a rispettarlo.
Essere costanti non significa pubblicare a tutti i costi
Non fraintendermi: non sto dicendo che la costanza non serva.
Comunicare in modo continuativo aiuta le persone a conoscerti, a comprendere che cosa fai e a ricordarsi di te quando hanno bisogno delle tue competenze.
Se pubblichi una volta ogni tanto, senza una direzione riconoscibile, può diventare più difficile costruire una relazione con il tuo pubblico.
Ma esiste una differenza tra avere una presenza riconoscibile e rispettare rigidamente una frequenza di pubblicazione.
La prima riguarda la relazione che costruisci nel tempo. La seconda è una scelta organizzativa, che dovrebbe essere funzionale alla prima.
Puoi decidere di pubblicare due volte alla settimana e accorgerti che quel ritmo non è più sostenibile. Puoi programmare quattro contenuti e scoprire, nel frattempo, che un’esperienza appena vissuta ti ha dato uno spunto molto più interessante di quello che avevi preparato.
Oppure puoi avere bisogno di fermarti qualche giorno per lavorare a un progetto importante, studiare, aggiornarti o semplicemente recuperare energie.
La domanda non dovrebbe essere soltanto: «Ho pubblicato abbastanza?».
Potresti chiederti, invece: «Quello che sto comunicando sta aiutando le persone a capire chi sono, come lavoro e quale valore posso offrire?».
Perché è questo che dovrebbe guidare le tue scelte.
Il rischio di pubblicare per riempire una casella
C’è un aspetto della comunicazione online che mi preoccupa più di un calendario non rispettato: la banalità prodotta per obbligo.
Succede quando un argomento viene affrontato perché è arrivato il giorno previsto per parlarne, non perché abbiamo qualcosa di interessante da aggiungere.
Quando ripetiamo concetti già sentiti, scegliamo frasi generiche o pubblichiamo consigli che potrebbero appartenere indistintamente a qualsiasi professionista del nostro settore.
Il contenuto esiste. La casella è piena. Il programma è rispettato.
Ma chi legge che cosa si porta a casa?
Non sempre dobbiamo rivoluzionare il nostro modo di comunicare o dire qualcosa che nessuno ha mai detto prima. A volte, anche un concetto conosciuto può diventare utile se lo spieghiamo attraverso un’esperienza concreta, un esempio o un punto di vista personale.
La differenza sta nel motivo per cui lo raccontiamo e nel modo in cui lo facciamo.
Essere costanti è corretto. Essere banali per rispettare una scadenza editoriale, no.
Non abbiamo bisogno di aggiungere rumore a un ambiente che ne contiene già abbastanza. Abbiamo bisogno di comunicare con intenzione, senza perdere di vista le persone a cui ci rivolgiamo.
Una strategia editoriale deve funzionare nella vita reale
È qui che entra in gioco la mia idea di consulenza.
Mi considero una consulente atipica, perché non credo nelle regole applicate senza considerare il contesto. Non penso che ogni professionista debba pubblicare lo stesso numero di contenuti, utilizzare gli stessi format o seguire la medesima routine.
Ogni attività ha tempi, obiettivi, risorse e priorità differenti. E ogni persona ha un modo diverso di lavorare, pensare e raccontarsi.
Per una professionista, magari, scrivere un articolo approfondito al mese e ricavarne alcuni contenuti per i social è una soluzione sostenibile. Per un’altra può funzionare meglio una pubblicazione settimanale, costruita intorno alle domande che riceve dalle clienti.
Non esiste una frequenza perfetta valida per tutte.
Esiste un equilibrio tra ciò che vuoi ottenere, ciò che il tuo pubblico ha bisogno di sapere e ciò che riesci davvero a sostenere.
Per questo, quando costruisci il tuo calendario editoriale, prova a partire da tre domande:
- Qual è il mio obiettivo? Voglio farmi conoscere, spiegare un servizio, rispondere a un dubbio frequente o consolidare la fiducia?
- Quale valore posso offrire? Ho un’esperienza da raccontare, una domanda a cui rispondere o un punto di vista utile da condividere?
- Quale ritmo riesco a mantenere senza sacrificare la qualità? Quanto tempo posso dedicare alla comunicazione, considerando anche il resto del mio lavoro?
Le risposte possono cambiare. E va bene così.
Un calendario può essere rivisto, alleggerito, riorganizzato. Non è un contratto da rispettare a qualsiasi costo: è una traccia che puoi adattare quando cambiano le condizioni.
Che cosa fare quando non hai niente da pubblicare?
Prima di cercare un’idea a tutti i costi, fermati un momento.
Forse non ti manca l’ispirazione. Forse sei stanca, hai troppe cose da gestire o stai cercando di produrre un contenuto senza avere ancora chiaro che cosa vuoi dire.
In questi casi, puoi scegliere di recuperare un’idea che avevi messo da parte, rispondere a una domanda che una cliente ti ha fatto di recente oppure riprendere un tema già affrontato, aggiungendo un esempio concreto o una nuova riflessione.
Se invece non hai davvero nulla di utile da condividere in quel momento, puoi anche non pubblicare.
Un giorno senza post non cancella il valore del tuo lavoro. Una settimana meno intensa non rende inutile la tua strategia.
L’importante è non trasformare la pausa in un’abitudine inconsapevole che ti allontana dai tuoi obiettivi, ma nemmeno vivere ogni pausa come una colpa.
La differenza sta nella consapevolezza della scelta.
Meno rigidità, più intenzione
Credo che abbiamo bisogno di una comunicazione più umana, che non consideri le professioniste macchine da contenuti e non misuri ogni risultato esclusivamente attraverso il numero delle pubblicazioni.
Abbiamo bisogno di strategie che sappiano organizzare, ma anche lasciare spazio alle idee. Di calendari che offrano una direzione senza impedire di cambiare strada. Di contenuti pensati per essere utili, non soltanto per esserci.
La comunicazione non deve diventare un’altra attività che svolgi con il fiato corto, nel tentativo di rispettare tutte le regole che qualcuno ha stabilito.
Deve aiutarti a raccontare il tuo lavoro, a costruire relazioni e a far comprendere il valore di ciò che fai.
Per me, essere una consulente atipica significa anche questo: non consegnarti uno schema da seguire alla lettera, ma aiutarti a trovare un modo di comunicare che abbia senso per la tua attività e sia sostenibile per te.
Perché la strategia è importante. La pianificazione è utile. La costanza ha valore.
Ma nessuna di queste cose dovrebbe costringerti a pubblicare contenuti nei quali non credi.
Meglio un contenuto in meno che un contenuto vuoto. Meglio una comunicazione sostenibile che una presenza continua senza una direzione.
Hai bisogno di una strategia di comunicazione più adatta a te?
Se senti di dover pubblicare continuamente, ma fai fatica a trovare il tempo o a capire che cosa dire, forse non ti serve un calendario più rigido. Potrebbe servirti una strategia costruita intorno al tuo lavoro, alle tue priorità e alle persone che vuoi raggiungere.
Ti invito a una call gratuita con me: possiamo parlare della tua comunicazione, capire che cosa oggi ti mette in difficoltà e individuare un modo più sostenibile per raccontarti online.
Senza formule da applicare a occhi chiusi. Partendo dalla tua realtà.